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AKTUELLE INFORMATIONEN ZU UNSEREN LIEFERZEITEN

Liebe Kund*innen,

aufgrund der besonderen Schutzmaßnahmen für unsere Mitarbeiter*innen und des hohen Bestellaufkommens kann es aktuell mitunter zu deutlich längeren Lieferzeiten bis zu zwei Wochen kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen als Kundin bzw. Kunde und bitten um Ihr Verständnis für eventuelle Lieferverzögerungen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, dass Sie Ihre bestellten Stoffe möglichst zügig erhalten, Ware ist in ausreichendem Umfang vorhanden.

Verständlicherweise richten Sie aktuell sehr viele Fragen an unseren Kundendienst, um deren Beantwortung wir uns schnellstmöglich intensiv bemühen. Wir beantworten jede einzelne Mail, jedoch kann es auch hier aufgrund der Vielzahl der Anfragen zu Verzögerungen kommen. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darum bitten, es bei einer Anfrage zu belassen, da auch Nachfragen zu einer bereits gestellten Anfrage das Arbeitsvolumen für unsere Mitarbeiter*innen erheblich erhöhen.

Die Corona-Krise stellt für uns alle eine große Herausforderung dar, die wir uns mit gegenseitigem Verständnis und Vertrauen etwas erleichtern können.

Bitte bleiben Sie und Ihre Lieben alle gesund!

Herzlichst

Ihr Stoffe-Holland Team